La entrega se realiza mediante mensajería de terceros.
Todas las entregas se envían con mensajería certificada y deben firmarse en el momento de la entrega. Las entregas por mensajería pueden ser reemplazadas por Correos locales en algunas áreas regionales.
La dirección de envío no se puede cambiar una vez que se han enviado los pedidos.
Como los mensajeros registrados son empresas de mensajería de terceros, no podemos controlar su tiempo de entrega. El mensajero tampoco puede llamarle antes o durante la entrega.
Si la entrega es en su domicilio, es mejor asegurarse de que haya alguien en casa para recibir los productos. De lo contrario, le recomendamos que utilice una alternativa, como su dirección de trabajo para la entrega.
Los pedidos no se pueden cancelar una vez que se ha enviado.
Todos los pedidos en línea se envían desde el centro logístico de Robisa en Madrid, España.
El tiempo de envío puede variar según su ubicación, por favor espere de 2 a 7 días para la entrega.
Los gastos de envío están determinados por el tamaño del embalaje, el peso y el lugar de entrega.
Los clientes son responsables de proporcionar el nombre de contacto, la dirección de entrega, el correo electrónico y el número de teléfono correctos para la entrega de su pedido. Los detalles incorrectos pueden dar lugar a problemas de entrega que podrían generar cargos adicionales.
La hora límite para el envío el mismo día es a las 12 pm hora de Madrid. Esto incluye todas las entregas "por la noche" y "al día siguiente".
No se pueden realizar entregas los sábados. Las entregas al día siguiente solicitadas antes de las 12:XNUMX p. M. De un viernes se entregarán un lunes.
El envío el mismo día se ofrece solo para artículos en stock si es posible.
Envíos y entregas
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y embalaje, así como los gastos de envío.
Los costos totales de transporte pueden variar según el peso total del paquete.
Le recomendamos que agrupe todos sus artículos en el mismo orden.
Su pedido será procesado una vez realizado y confirmado el pago.
Envíos fuera de la UE y restricciones de exportación
Los pedidos internacionales pueden requerir que se paguen impuestos o aranceles a los mensajeros locales antes de que se entreguen las mercancías. Es responsabilidad del cliente asegurarse de responder a cualquier solicitud con respecto a los impuestos / aranceles pagaderos por su entrega y que estén disponibles para recibir la entrega. Los bienes que no puedan ser entregados por cualquier motivo serán devueltos a Robisa Madrid a cargo del cliente.
El precio estimado del producto no incluye ningún arancel, tarifas y / o impuestos de importación a menos que se indique lo contrario en el momento del pago. La compañía de su tarjeta de crédito puede cobrarle una tarifa de conversión.
Robisa y AquaTech no será responsable de ningún impuesto local o tarifa de importación en ningún pedido enviado a países no pertenecientes a la UE.
